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请求同事帮助时应该带着怎样的态度?

归档日期:08-07       文本归类:请求      文章编辑:爱尚语录

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  请求同事办事,要把握好恰当的时机,对方时间宽裕,心情舒畅时,请求他做点事得到答应的可能性很大;相反,对方心境不佳时,你的请求可能只会令他心烦,一般很难得到确定的答复。因此要适应对方的心理需求而提出诚恳的请求,利用情义打动同事,这是你办事取得成功的一个很重要的办法。

  某机关接到上级分配下来的植树任务,机关几十名同志都主动承担一些任务,惟有几位“老调皮”,任凭主任怎么在政治上动员都不愿认领任务,搞得主任很难堪。

  下班后主任把这几位“老调皮”叫到办公室,轻声地说:“我只讲最后一遍,我现在很为难,请你们帮个忙。”奇怪的是,刚才态度很强硬的几个“捣蛋鬼”听了这句语重心长的话,纷纷表示:“主任,我们不会让你为难了!”说完立即回去认领自己的任务。

  一句充满人情味的请求话,比通盘大道理更有说服力,看来人还是比较重情义的。主任用请求的话打动了他们,让他们觉得:主任看得起咱,怎么能不给面子呢?

  托同事办事也是一样,求同事办事时态度一定要诚恳,要动之以情。晓之以义。需将事情的前因后果、利害关系说个清清楚楚。要说明为什么自己不办或办不了而去找他办。总之,要让同事了解得十分清楚,知根知底。你的态度越诚恳,同事也就越不可能拒绝你。另外托同事办的事,一般还应有一个明确的目标,成则成.不成则不成,这样的话同事才能有的放矢。不要托同事办一些目的不明确、比较笼统的事,应该托同事办一些难度不大、目标明确、效果显著的事,这样有利于你向他致谢。

  同事之间,关系微妙,个性相差很大;同事之间,只有以诚相交,才有可能在关键时刻帮得上你。

  人的个性千差万别,有的含蓄、深沉,有的活泼、随和,有的坦率、耿直。含蓄、深沉者可以表现出朴实、端庄的美。活泼、随和者可以表现出热诚、活泼的美,坦率、耿直者也有透明、纯真之美。人生的美是多姿多彩的。在各种美的个性之中,有一种共同的品性,那就是真诚。

  真诚的低层次要求是不说谎,不欺骗对方,但在复杂的社会活动中,目的和手段要有一定的区别。医生为了减轻病人的痛苦,以利于治病救人,往往向病人隐瞒病情,编造一套谎话给病人。这样才能使病人早日康复。它表现的不是虚伪,而是更高、更深层的真诚,是出于高度的社会责任感的真诚。只有智慧、德性和能力达到高度统一的人.才能表现出这种深层次的真诚美。

  日本大企业家小池曾说过:“做人就像做生意一样,第一要诀就是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。”

  小池出身贫寒,20岁时就替一家机器公司当推销员。有一段时期,他推销机器非常顺利,半个月内就跟33位顾客做成了生意。之后,他发现自己所在公司卖的机器比别的公司生产的同样性能的机器昂贵。他想,同他订约的客户如果知道了,一定会对他的信用产生怀疑。于是深感不安的小池立即带着订约书和订金,整整花了3天的时间,逐门逐户去找客户,老老实实向客户说明,他所卖的机器比别家的机器昂贵,为此请他们废弃契约。

  这种诚实的做法使每个订户都深受感动。结果,33人中没有一个与小池废约,反而加深了对小池的信赖和敬佩。

  诚实真是具有惊人的魔力,它像磁铁一般具有强大的吸引力。后来,人们就像小铁片被磁铁吸引似的,纷纷前来他的店购买东西或订购机器,这样没多久,小池就成为“钞票满天飞”的人了。

  日本专门研究社会关系的谷子博士有一次说:“大多数人选择朋友都是以对方是否出于真情而决定的。”他说有一个富翁为了测验别人对他是否真诚,就伪装病重住进医院。

  结果,富翁说:“很多人来看我,但我看出其中许多人都是希望分配我的遗产而来的,特别是我的亲人。”

  “经常和我有来往的朋友都来了,但我知道他们不过是当做一种例行的应酬罢了。”

  “还有几个平素和我不睦的人也来了,但我知道他们只是乐于听到我病重,所以幸灾乐祸地来看我。”

  谷子博士就告诉他:“我们为什么苦于测验别人对自己真诚?测验一下自己对别人是否真诚,岂不更可靠?”

  与其试探别人的真诚,不如问问自己是否真诚。因为我们都有一种莫名其妙的思想,总是希望别人为自己赴汤蹈火。而自己对别人则样样三思而后行。这样的思想确实要不得。

  向别人提出请求,无论请求别人干什么,都应当“请”字当头,即使是在自己家里,当你需要家人为你做什么事时.也应当多用“请”字。向别人提出较重大的请求时,还应当把握恰当的时机。比如,对方正在聚精会神地思考问题或操作实验,对方正遇到麻烦或心情比较沉重时,最好不要去打扰他。如果你的请求遭到别人的拒绝,也应当表示理解,而不能强人所难,更不能给人脸色。不能让人觉得自己无礼。

  请求同事,还要端正态度,注意语气,虽然请求时无须低声下气,但也绝不能居高临下,态度傲慢,非要别人答应不可,而应当语气诚恳,平等对待,要有协商的语气。如“劳驾.我过一下,行吗?”“对不起,请别抽烟,好吗?”“什么时候打打球.怎么样?”同时,还要体谅对方的心理。“我知道这事对你来说不好办,但我实在没有办法,只好难为你了。”

  当有客观原因,你的同事不能答应请求,你不能抱怨、愤怒甚至是恶语相对,还得还礼道谢:“谢谢你!”“没关系,我可以找别人。”“没事,你忙你的吧!”这样你的同事在有条件的情况下肯定会鼎力相助。如果你不能体谅对方,甚至对同事加以抱怨,就等于堵死了再次向同事提出请求的通路。

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